Por que o conteúdo é tão importante para sua empresa?

Cada dia mais o mundo corporativo aprende que estar conectado é importante. Criam sites institucionais, jogam-se nas redes sociais de cabeça, criam blogs corporativos, mas esquecem de se preocupar com o essencial: o conteúdo gerado por eles.

Alinhar os pensamentos e as informações que a empresa quer passar aos textos, vídeos, imagens e diversos de outros recursos existentes hoje em dia não é tarefa fácil. Os responsáveis pelo conteúdo empresarial não podem apenas jogar dados como se fossem confetes para encher o espaço em branco das páginas. Em muitos casos, os gestores são leigos nesse novo mundo da comunicação e acham que, ao contratarem um serviço de construção de sites e redes sociais eles, já virão prontinhos para o uso. Ledo engano.

Para que sua empresa consiga atrair o interesse de seu público, é necessário que os profissionais responsáveis pela geração do conteúdo sejam competentes naquilo que fazem e, principalmente, entendam do assunto a ser trabalhado. Pesquisa, conhecimento e análise são ferramentas fundamentais para bons redatores.

Saber diferenciar para qual público aquela informação está sendo direcionada, que tipo de mensagem ela irá passar e o tempo em que você quer atingir as metas com essas mensagens são os pontos principais para gerar um bom conteúdo corporativo.

Hoje as grandes corporações já possuem departamentos especializados em produção de conteúdo e monitoramento da sua marca na web. Porém, as pequenas e médias empresas ainda usam seus próprios gestores, ou funcionários não especializados, para realizarem essa alimentação de dados importante ao consumidor final. Nessa hora é de suma importância recorrer às agências ou profissionais independentes especializados em trabalhar com o novo ambiente on-line.

O correto é aprender que não é de responsabilidade do desenvolvedor do site/blog/rede realizar a produção do conteúdo. Alguns profissionais dessa área até auxiliam e assessoram em alguns casos, mas não são especializados em gerar uma informação que atrai o interesse do seu público. Cabe à empresa realizar essa tarefa, seja contratando algum profissional ou designando uma pessoa de departamentos especializados já existentes.

Não é tão fácil, como muitos pensam, gerar um conteúdo atraente, interessante e que ao mesmo tempo informe, fidelize e conquiste novos públicos. Não é simplesmente sentar em frente a um computador e escrever qualquer texto ou muito menos pegar materiais já produzidos por outras pessoas, perdendo totalmente a originalidade e a ética. O processo de desenvolver um texto original leva tempo, pesquisa, estudo, paciência e, principalmente, técnicas de linguagem.

Devemos lembrar também que aquele que produzirá um texto corporativo não pode, e não deve, trabalhar sozinho. A empresa é de suma importância na hora da construção dessas informações. Enviar dados específicos, técnicos, publicitários e outros mais é peça importante para o profissional produzir textos com qualidade e informações verídicas.

Essas regras valem para qualquer tipo de trabalho editorial. Seja um simples folder para divulgar um novo produto a textos explicativos que irão rodar no site da instituição, eles devem estar pautados em bases sólidas de conhecimento e técnicas gramaticais.

Muitas empresas, a fim de economizar nessa hora, procuram colocar profissionais não qualificados ou estudantes, em contratação de estágio, para gerar esse conteúdo. Isso não quer dizer que essas pessoas não tenham conhecimento da língua portuguesa e não saibam redigir um texto; mas muitos ainda desconhecem ou estão aprendendo técnicas de redação jornalística, informativa e publicitária, pontos fundamentais para melhor visibilidade de seu produto final.

Um bom site ou blog corporativo é aquele que une conteúdo textual e audiovisual de forma que um complemente o outro. Não crie sites fantasmas. Não o entupa com imagens sem informação. Não jogue informação longa sem a quebra do cansaço com uma imagem ou vídeo. Esses erros são comuns quando pessoas não profissionais executam a tarefa.

Outro ponto importante é a preocupação sobre onde devemos escrever. Muito se é discutido na web sobre que tipo de plataforma deve-se hospedar os sites e blogs a fim de que dê um ar mais ou menos profissional. Lembre-se que se o conteúdo for bom, não importa onde ele se hospeda ou se custou milhares de reais na realização de seu design. Sem um bom conteúdo, todo esse investimento em “bons visuais, boas hospedagens, bons nomes” não valerá de nada, pois seus leitores e clientes não ficarão interessados naquilo que você está dizendo.

Pense nisso!

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